Recevez votre commande avec la livraison gratuite pour les montants supérieurs à 89,99 EUR. Nous l'enverrons dans n'importe quel coin de l'Union européenne, que ce soit à Sofia ou à Berlin, sans frais supplémentaires pour vous. De plus, nous expédions en Suisse, au Royaume-Uni et en Norvège, ci-dessous, nous vous indiquons tous les avantages dont vous disposez :

Types d'expéditions

Vous pouvez choisir entre le transport routier ou opter pour le transport aérien express 24 heures sur 24.

Le transport routier est gratuit pour les commandes supérieures à 89,99 EUR. Quel que soit le poids de votre commande, qu'il s'agisse de 5 kg ou de 50 kg.

DÉSORMAIS, VOUS POUVEZ ÉGALEMENT DÉCIDER SI VOUS PRÉFÉREZ LE TRANSPORT AÉRIEN EXPRESS 24 HEURES SUR 24. Pour ce service, nous appliquons un petit supplément en fonction du poids réel de votre commande.

De plus, vous pouvez choisir de le faire livrer à votre domicile ou dans un point de collecte (l'option point de collecte n'est disponible que pour les envois de moins de 20 kg).

Si votre commande n'atteint pas 89,99 €, les frais de port dépendent du poids et du pays de destination de votre commande.

Les frais d'expédition que nous vous appliquons pour les commandes inférieures à la quantité minimale et les suppléments d'expédition aérienne sont calculés en fonction du poids de votre commande. En aucun cas, vous n'allez surpayer.

Délais de livraison

Les commandes avec transport routier standard quitteront nos installations dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables*.

Les commandes avec fret aérien 24 heures sur 24 quitteront nos installations dans les 24 à 48 heures (tant qu'il s'agit d'un jour ouvrable*) et seront livrées dans les 24 heures (48 heures s'il s'agit d'une zone éloignée/inaccessible telle que certaines îles ou zones très éloignées des centres urbains) à destination.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail d'UPS, la société de transport, avec le numéro de suivi et la date de livraison estimée de votre commande.

Livraisons nationales

Nous livrons dans toute la péninsule, les îles Baléares, Ceuta et Melilla. Les délais de livraison sont de 48 à 72 heures.

Expédition Union européenne, Royaume-Uni, Suisse et Norvège

1.             Union européenneSi vous souhaitez expédier votre commande dans un pays de l'Union européenne, vérifiez les tarifs et les délais de livraison dans le tableau ci-dessous.

2.             Royaume-Uni, Suisse et NorvègeLes envois vers le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège sont expliqués en détail ci-dessous. Les tarifs et délais de livraison se trouvent dans le tableau ci-dessous.

Les délais de livraison indiqués ici ne sont pas une garantie. Nous n'assumons pas les frais générés par les retards de livraison et ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté. Mais si vous recevez un produit que vous avez acheté en mauvais état pour cette raison, contactez-nous par e-mail [email protected] ou via le formulaire de contact.

Adresse de livraison

L'envoi est livré à l'adresse indiquée lors de la finalisation de l'achat. Pour garantir une livraison correcte, nous vous recommandons de détailler au mieux l'adresse de livraison. En cas d'absence, la société de transport déposera le colis dans un point de collecte proche du domicile.

Si vous avez choisi la livraison en point relais, notre équipe s'assurera de choisir le point le plus proche de l'adresse de livraison indiquée. Si vous préférez un point précis, vous pouvez l'indiquer dans des remarques au moment de la finalisation de la commande. Nous tiendrons compte de votre préférence.

Retourne

Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de le retourner, toujours dans les délais légaux fixés par la législation espagnole.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour.

Tarifs

Tous les tarifs d'expédition n'incluent PAS la TVA. La TVA est appliquée au pays de destination.

Délais de livraison par pays et par type de transport

Dans ce tableau, vous trouverez le temps qu'il faut pour que votre commande arrive à partir du moment où vous la terminez. C'est-à-dire le temps de préparation de votre commande plus le temps qu'il faut à la société de transport pour l'emmener à votre domicile.

Tableau des redevances par pays et par type de transport

Évaluez l'Allemagne, la France et l'Italie

Tarif Belgique, Pays-Bas et Luxembourg

 Tarifs Îles Baléares

Tarif Croatie

Tarif Danemark

Tarif Espagne

Tarif Slovénie et Slovaquie

Tarif Suède et Finlande

Tarif Suisse

Tarif Norvège

Tarif Irlande

Tarif Royaume-Uni

Tarif Pologne et République tchèque

Tarif Portugal

 Tarif Lettonie, Estonie et Lituanie

Tarif Grèce

Tarif Bulgarie, Hongrie et Roumanie

Vacances

* En semaine : du lundi au vendredi

* Jours fériés pour notre entreprise :

Janvier : 1er, 6 et 22

Mars : 19

Avril : Vendredi saint, lundi de Pâques, 28 (Saint-Vincent)

Mai : jour 1

Août : jour 15

Octobre : 9 et 12

novembre : jour 1

Décembre : 6, 8 et 25 décembre