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Conditions générales

Gastronomicspain.com est un service détenu et géré par Gastronomic Spain Food Company S.L., ci-après Gastronomic Spain, avec C.I.F. B44262293 avec adresse fiscale et sociale à Calle Joaquín Arnau 10 4C, 44001 Teruel. Enregistrée dans le registre du commerce de Teruel sur la feuille TE-5978, volume 260, folio 4 avec l'entrée numéro 1/2016/51, entrée 1/41/36.

Les présentes conditions générales régissent exclusivement la vente par l'Espagne gastronomique des produits présentés sur votre site web www.gastronomicspain.com et que les produits offerts en www.gastronomicspain.com sont réservés principalement pour les particuliers.

La confirmation de la commande d'un produit proposé sur le site www.gastronomicspain.com implique que le client accepte expressément ces conditions générales sans avoir à signer pour confirmer l'acceptation.

En acceptant ce contrat, le client déclare:

a) qui est une personne majeure et ayant la capacité de contracter.

b) que vous avez lu et accepté les présentes conditions générales.  

1. PRIX

1.1 - Les prix des produits proposés sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises. Les frais de gestion et d'expédition éventuels ne sont pas inclus, le montant sera indiqué lors de la confirmation finale de chaque commande.

1.2 - Gastronomic Spain se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

1.3 - Les produits seront la propriété de Gastronomic Spain jusqu'à ce que son prix soit entièrement payé à Gastronomic Spain.

2. COMMANDES

Sur le site www.gastronomicspain.com, les commandes peuvent être passées en ligne sur www.gastronomicspain.com.

Les commandes passées en ligne sur www.gastronomicspain.com impliquent des données contractuelles entre le client et Gastronomic Spain qui seront confirmées et collectées avant l'expédition.

Gastronomic Spain se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Gastronomic Spain s'engage à accepter les commandes conformément aux termes des Conditions Générales énoncées ici.

Le client déclare connaître et accepter les présentes Conditions Générales avant de confirmer ses commandes.

La confirmation d'une commande implique donc l'acceptation des présentes Conditions Générales. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Gastronomic Spain constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Gastronomic Spain et ses clients.

Gastronomic Spain s'efforcera toujours de traiter toutes les commandes.

4. DISPONIBILITÉ

Les offres de produits et les prix sont valables tant qu'ils sont affichés sur le site www.gastronomicspain.com et toujours en fonction des stocks disponibles.

Pour les produits qui ne sont pas dans nos entrepôts nos offres et prix sont valables à condition qu'il y ait disponibilité par nos fournisseurs.

Dans ce cadre, des indications seront fournies sur la disponibilité des produits au moment où chaque commande est traitée.

ans le cas où le produit n'est pas disponible après le traitement d'une commande, le client sera informé par mail ou par téléphone de la livraison d'une partie seulement de sa commande, ou de l'annulation de celle-ci. Le client recevra un remboursement du montant total ou partiel de sa commande dans un délai maximum de 30 jours à compter de la fin de la commande.

4. PAIEMENT

4.1 MODE DE PAIEMENT

Le paiement d'un achat www.gastronomicspain.com peut être effectué par carte de crédit / débit (Visa, Mastercard, Visa Electron et / ou d'autres cartes similaires, par virement bancaire au ES07 0182 7710 4102 0867 8103 ou par compte le système PayPal.

Les frais seront portés au compte du client après confirmation de l'accord entre les centres de paiement.

Toutes les transactions d'achat sur www.gastronomicspain.com sont développées dans un cadre de confidentialité strict et cryptées avec le protocole SSL. Lorsque vous appuyez sur le bouton "Valider" ou un bouton similaire lors de la confirmation de la commande, la banque vérifie la validité du numéro de la carte de crédit / débit et vérifie qu'elle n'est pas bloquée.

Gastronomic spain n'a pas accès aux informations bancaires du client ou du partenaire ni ne les conserve sur ses serveurs. Pour cette raison, le client doit les renouveler chaque fois que vous effectuez un nouvel achat dans notre boutique en ligne. De cette manière, vous bénéficiez d'une double protection contre les abus et les fraudes.

4.2 PAIEMENT SÉCURISÉ

Conformément à notre engagement en matière de sécurité des paiements, nous informons nos clients que Gastronomic Espagne vérifie la fiabilité des données fournies lors de l'exécution d'une commande. Ce processus fait partie de notre lutte contre la fraude dans les méthodes de paiement en ligne et pour protéger tous les consommateurs.

Gastronomic Espagne utilise un processus de vérification afin d'empêcher l'utilisation frauduleuse des informations bancaires de nos clients. Pour cette raison, Gastronomic Espagne se réserve le droit de demander à ses clients d'envoyer (par fax ou par courrier) une copie des deux côtés de leur pièce d'identité nationale, ainsi qu'une preuve de leur adresse de moins de trois mois. antiquité Aucune commande ne peut être envoyée avant la réception et la vérification de ces documents. Les documents demandés doivent être envoyés dans un délai de six jours ouvrables. Gastronomic Espagne se réserve le droit de rembourser ladite commande si elle ne reçoit pas les documents susmentionnés, ou s'ils ne sont pas valables.

5. EXPÉDITIONS

Consultez nos politiques d'expédition pour connaître les délais de livraison et les tarifs d'expédition.

6. ANNULATION, RETRAIT ET RETOUR

Gastronomic Spain se réserve le droit d'annuler une commande reçue partiellement et complètement dans les cas suivants:
- le produit commandé n'est pas en stock
- aucun paiement n'a été reçu de la commande ou seulement un paiement partiel a été reçu
- la commande n'est pas conforme aux présentes conditions générales

Le client a le droit d'annuler ou de retourner sa commande jusqu'à 14 jours après l'avoir passée. Pour plus d'informations, consultez nos politiques de retrait et de retour.

7. GARANTIE

Dans le cas où vous avez reçu un produit erroné ou défectueux, nous sommes désolés. Prenez contact avec notre service client ici (lien vers le formulaire de contact) ou via [email protected]. Nous vous dirons comment faire le retour facilement et gratuitement. Pour accélérer le processus, veuillez nous indiquer de quel produit et de combien d'unités il s'agit et nous envoyer des photos des produits défectueux ou erronés. Nous pourrons ainsi traiter votre demande rapidement.

Nous n'acceptons les réclamations pour les produits défectueux que dans les 48 heures suivant la réception de la commande. Passé ce délai, www.gastronomicspain.com n'est plus responsable des produits.

Pour les produits reçus de manière incorrecte, veuillez contact avec notre service client ici (lien vers le formulaire de contact) ou via [email protected]. Pour accélérer la procédure, veuillez nous indiquer de quel produit et de combien d'unités il s'agit et envoyez-nous des photos des produits défectueux. Nous pourrons ainsi traiter votre demande rapidement.

8. PRODUITS

Les produits proposés dans Gastronomic Spain sont conformes à la législation espagnole en vigueur et aux réglementations en vigueur en Espagne.

Gastronomic Spain fera tout son possible pour que les images photographiques de ses produits représentent fidèlement les produits offerts. De même, chaque produit est accompagné d'une description exacte de ses principales caractéristiques.

9. VENTE DE BOISSONS ALCOOLIQUES

Conformément à la réglementation espagnole en vigueur, la vente de boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans est interdite.

Gastronomic Spain vend uniquement des produits aux adultes (18 ans ou plus). Le client déclare être un adulte (18 ans ou plus) et avec la capacité de contracter avec l'acceptation des conditions générales. Accepter les conditions générales est nécessaire lors de l'enregistrement et l'achat à GastronomicSpain.com. Gastronomic Spain se réserve le droit de demander une copie d'un DNI valide en cas de doute.

10. MODIFICATIONS

Les informations apparaissant sur www.gastronomicspain.com sont celles en vigueur à la date de sa dernière mise à jour. Gastronomic Spain se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer les informations sur ce site.

Vous ne pouvez pas modifier, modifier, modifier ou adapter ce site Web. Cependant, Gastronomic Spain se réserve le droit de faire, à tout moment, autant de changements et de modifications qu'il le juge approprié, pouvoir utiliser ce pouvoir à tout moment et sans préavis, en ce qui concerne la disponibilité de ses produits et campagnes.

Gastronomic Spain se réserve le droit de modifier unilatéralement les Conditions Générales, ainsi que les conditions et modalités d'utilisation de ce site. Toute modification de ceux-ci sera annoncée commodément. L'entrée en vigueur des modifications des conditions d'utilisation se fera à partir du moment de sa publication sur ce site.

11. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Voir notre politique de confidentialité.

12. CARTES FRAUDULEUSES

Le commerçant s'engage à ne permettre aucune transaction illégale ou considérée par les marques de cartes de crédit ou la banque acquéreuse comme pouvant ou ayant le potentiel de nuire à la bonne volonté de ces dernières ou de les influencer négativement. Les activités suivantes sont interdites dans le cadre des programmes des marques de cartes : la vente ou l'offre d'un produit ou d'un service qui n'est pas entièrement conforme à toutes les lois applicables à l'acheteur, à la banque émettrice, au commerçant, au titulaire de la carte ou aux cartes.